这次首发京东的体验真的是极差极差，首发触摸板直接就是坏的，没反应，售后线上指导全都无效。询问京东客服能否换货，并且强调了线上无货怎么给我换，客服跟我说售前售后不是同一个仓库，售后仓库是有货的（这里后来回头找聊天记录居然找不到了，这一段记录凭空消失了，京东真有你的），我就相信了他们把货发过去了。戏剧化的一幕开始了，先是给我打电话说没货了直接给你退款，我说我要货，并且强调了很多遍你们说有货我才发过去的，客服就不断的重复没有货，要么退要么等，一副事不关己高高挂起的态度。我这里上班急着用电脑，已经等了很久了不能再拖下去了，只能妥协让客服先把坏的电脑发回来，毕竟触摸板坏了问题不大还能用。由于这件事我感受到了欺诈，就跑去315投诉，结果发现315网站连注册的短信验证码都发不出去，真的是服了，于是去黑猫投诉。
随后一天收到了一个客服专员的电话，说帮我想办法联系官方拿货，还说给我返100元的京豆，并且帮我让售后尽快把坏的先退还给我，我就很天真的相信了他。
最后的结果就是豆子也没见着，我只能不停的催客服，不停的让我耐心等待-耐心等待-耐心等待，换着法的让我耐心等待。
拿到电脑的当天我还傻乎乎的发了朋友圈，于是过了没多久我就只能再发一条翻车了的朋友圈 🤡竟是我自己
人生第一次买1000+的电子产品翻车，第一次在京东买东西，就这就这？
随后一天收到了一个客服专员的电话，说帮我想办法联系官方拿货，还说给我返100元的京豆，并且帮我让售后尽快把坏的先退还给我，我就很天真的相信了他。
最后的结果就是豆子也没见着，我只能不停的催客服，不停的让我耐心等待-耐心等待-耐心等待，换着法的让我耐心等待。
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