与客户沟通，就是把握设计内容的范畴：
刚接触设计的新人，在和客户的沟通阶段，
很容易只听客户所说，认真记下要求就回去做设计了。
但要知道，
客户当场所说的可能不是其真正的设计诉求。
因为客户不是设计师，
不知道怎样准确表达抽象的设计需求，
会导致双方产生歧义而不自知。

有经验的设计师，
会听懂客户话语背后的含义，
根据自己的经验，
再尝试挖掘客户的潜在需求。
比如向客户提一些问题，
换一种方式重复一遍对方的意思等等。
这样就会让设计内容的方向更加明确，
避免双方产生诸多歧义，
导致反复改稿乃至对设计师的不信任。

除了与客户当场沟通的把控外，
在理解整个设计案子的时候，
从一些设计诉求上反推客户背后更大的设计动机，
也是一种设计能力。

比如我知道一个牛人，
客户本来是想花几千块钱做个小设计。
因为这个牛人对社会及各个行业有深入的了解，
通过几次与客户沟通，
硬是发掘到了客户背后的设计需求，
谈成了个30万的设计项目。
说实话，大写的服！

如上所说：
内容的理解，与经验阅历有关，
很难定义具体的步骤；
但形式这一部分是可以学习的，
具体拆分下来就是：
多看好的设计
学习软件操作
了解设计理论
提高绘画修养

学习设计最重要的一点，就是多看好设计。
到书店或网上了解设计大师们的设计作品，我个人很喜欢：
原研哉日本デザインセンター
施德明
五角设计联盟
王志弘Design

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Design360°
日本idea アイデア
当然，如果在实际的工作中结交一些设计师朋友，进步会更快。
我自己的设计水平更多的是在交流中进步的。