新购奔驰5个月，因发动机故障4次，4S店：不影响使用，不需要维修。
2021年1月5日我在西安中升之星奔驰4S店，购买奔驰C260L，提车当日开出4s店2~3km，提示48V电机故障,发动机亮黄
灯，按照销售的提示，熄火后等几分钟，再次启动，故障灯依然长亮。随后进4S店进行维修，进入4s店后，熄火重启，故障灯消失，维修工说对电瓶接口进行了打磨。不会出现任何问题了。随后我和4S店沟通，如果接下来再次出问题，那么要求换车。
4月13日出现相同故障，从西安是中晶科技广场地下停车场拖至4s店，维修项目是软件升级。
4月26故障再次出现，于自家小区拖至4s店，维修项目是更换电机。
5月23日再次问题，第一时间联系了4s店，被告知问题不严重，正常开就行了。他再和厂家沟通，明天给一个确定的回复。第二天的回复是，这不是发动机故障，那个故障灯也不是发动机故障灯,而是“水龙头”故障灯,这个问题不影响使用,不能再进行维修处理。多次致电厂家，至今没有任何回复。并且，在此期间未对车辆做过任何现场检测，仅凭我发过去的图片判断为不需要维修。
4S店店大欺客,联合厂家侮辱消费者智商的回复令人发指。1、明明就是发动机故障灯亮了,居然能睁眼说瞎话，2、指鹿为马，把发动机故障灯叫宁愿错误的叫成水龙头故障灯，也不愿意承认是发动机故障灯。3、已经维修了三次了，第四次出了相同的问题，却说不影响使用，不用维修。如果真没问题，那前期三次接口打磨，软件升级，更换电机是在做什么？岂不自相矛盾。
2021年1月5日我在西安中升之星奔驰4S店，购买奔驰C260L，提车当日开出4s店2~3km，提示48V电机故障,发动机亮黄
灯，按照销售的提示，熄火后等几分钟，再次启动，故障灯依然长亮。随后进4S店进行维修，进入4s店后，熄火重启，故障灯消失，维修工说对电瓶接口进行了打磨。不会出现任何问题了。随后我和4S店沟通，如果接下来再次出问题，那么要求换车。
4月13日出现相同故障，从西安是中晶科技广场地下停车场拖至4s店，维修项目是软件升级。
4月26故障再次出现，于自家小区拖至4s店，维修项目是更换电机。
5月23日再次问题，第一时间联系了4s店，被告知问题不严重，正常开就行了。他再和厂家沟通，明天给一个确定的回复。第二天的回复是，这不是发动机故障，那个故障灯也不是发动机故障灯,而是“水龙头”故障灯,这个问题不影响使用,不能再进行维修处理。多次致电厂家，至今没有任何回复。并且，在此期间未对车辆做过任何现场检测，仅凭我发过去的图片判断为不需要维修。
4S店店大欺客,联合厂家侮辱消费者智商的回复令人发指。1、明明就是发动机故障灯亮了,居然能睁眼说瞎话，2、指鹿为马，把发动机故障灯叫宁愿错误的叫成水龙头故障灯，也不愿意承认是发动机故障灯。3、已经维修了三次了，第四次出了相同的问题，却说不影响使用，不用维修。如果真没问题，那前期三次接口打磨，软件升级，更换电机是在做什么？岂不自相矛盾。
