低arpu用户，目前天神卡，19元套餐，添加的有5个亲情号，4GB流量+100分钟语音。
发sqxz短信申请携转，没过几分钟10016打电话来挽留，
主动问我要不要转青春卡套餐，
当然我是不喜这个套餐的。只有80分钟的分钟数，没有亲情号。定向流量只能在广东省内用，而且套外语音比2I套餐贵。
他说暂时不转没关系，我帮你保留方案。后期想转随时打10010建立疑难工单，派单到10016这里我会为你转的
接着10016主动给我送了一年每月10元话费，条件是我同意一年内持续在网
倍感关怀，