森海塞尔现在换售后了？

送个hd25到售后，原因是掉了个螺丝，结果售后说停产了，说没配件，叫他换，不给换，叫他修，没得修，最后他说随便找个螺丝给我拧上，我不同意，我新批次罗马尼亚产的hd25停产了？？？你售后连个螺丝都找不到了？？？态度还那么离谱？换换不了，修修不了，回来还要我掏邮费？