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求助：海信A5pro，点击任一桌面图标无反应。重启，关机，耗光电再充电开机，故障依旧。现在连重置都不行，有人知道咋办吗？

尊敬的用户您好，您描述的现象，建议您到售后维修中心进行检测。
您可以拨打4006111111免费服务热线，或者关注“海信在线”微信公众号，咨询在线客服专员您当地的维修中心地址、联系方式。

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