每月20-25日发薪，28号是必须结薪日

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服务态度恶劣的客诉要不得，有些顾客是有问题，但有些骑手也的确服务不到位，不是给人吃东西放地上，电梯或者垃圾旁边

饿了么骑手客服电话10105757，美团骑手客服电话10109777

骑手等级除了和单量有关，和客诉 ，超时也有很大关联

拒绝健康证造假，这个即是对自己的保护也是对顾客负责

骑手送餐时，如果送写字楼或者高层住宅楼，如果是电梯很紧张的话，建议直接先从1楼做电梯到你要送的订单楼层的最高层，然后通过楼梯向下走逐个楼层向下送，这样会省力一些，毕竟爬楼梯很费体力。比如一栋楼有一个26楼，一个11楼，一个6楼这三个订单，电梯紧张，就做电梯房到26层，然后走楼梯到11层，再到6楼

骑手app里都会有骑手学堂，里面针对服务态度 和一些app操作流程都有详细的操作讲解，至于交通安全等方面，大家有兴趣就看一下，没兴趣就略过

团队现在都是系统派单，虽然也有手动改派功能，但基本可以放心，会一视同仁，不会存在谁和谁关系好就分配近单

针对不让穿工装进入的地区，像饿了么 美团线上抽检，优先让站长找渠道经理报备，这样抽检不合格可以免责

外卖柜是个好东西，好的点在于骑士如果想创收，没事找物业聊一聊，聊好了安装后，使用的收益就能走对应分佣给你和物业公司，想创收的干起来

入职骑手一定要签劳动协议，并且认真确认里面的要求，例如如何以后假期怎么算，离职怎么流程，工作中需要注意什么等

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如果想晋升站长，一定不要看自己今天跑了多少单，而是关注，站点需要考核什么。站内是否可以可以团结其他骑手，有一定的号召力

星巴克饿了么切给美团了， 美团份额进一步上升，美团订单密度大，相对来说就好送一些，饿了么单价高一点，仁者见仁，智者见智这就，两个平台都可以，也都可靠