我预定今天晚上K702乘车至天津，在天津转乘1月11日早上C2002至北京。昨天晚上，收到信息，C2002等京津高铁全部停运。匆忙退票C2002，改买T36从沧州至北京的车票。原来购买车票想变更车站或改签，没法操作。想退票再重新购买，退票费应该很高。怎么操作？
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