1、请确保你下载的浏览器为官方下载渠道，非第三方或应用商店下载
2、梦幻西游客户端、注册网易通行证请确保是在自带浏览器或者官方浏览器下搜索进行下载及注册
3、务必在梦幻西游官方网站下载客户端（带有广告字样不要信）
4、请尽量使用网易邮箱/客户端【注册】注册网易通行证
5、请检查电脑上是否安装有UU加速器、360等软件管理器，请暂时卸载此类软件，防止其将电脑IP改为特定渠道的IP，导致自动领取其他礼包
有被硬塞情况的玩家可以先卸载客户端、软件管理器，开机重启后按以上说法操作，欢迎补充～
如有需要马面礼包可到叶子猪梦幻西游电脑版专区card.yzz.cn/ka-1.html领取哦～