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讨个说法,关于箭属不属于违禁品

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这是中通自己的违禁品目录
https://www.zto.com/express/expressProhibited.html
我寄了一些箭去福建宁德一制箭师处修复,又定做了几支新的,上月底从福建发往北京。箭在我国法律不属于管制范畴,对方有营业执照,又在当地派出所有备案。
物流信息显示,件发到北京后莫名其妙被发回京南转运中心。我联系客服,后来中通通过福建网点向制箭师回复:监察部认为我们的件是违禁品,已被扣押,要求我们30天内本人或委托他人到保定自取。并且当场罚了福建揽件小哥500块。
我反复查找各种快递违禁品清单,始终没有找到箭属于违禁品的规章依据,所以我认为目前的情况是由于北京的监察部不懂法律法规,盲目操作,但是无论怎么向客服反馈,都只能联系到福建方面,没有办法联系北京的中通监察部。
无奈我只有向邮政投诉,这一次对方终于反馈了北京监察部电话,并且福建揽件小哥第一时间又被罚500,前后被罚三四次。
我联系到北京监察部反映情况,结果对方不提供扣件的法规依据,以此物有杀伤力为由一口咬定是违禁品,并要求我和制箭师提供营业执照和商品不属于违禁品的证明。现在这些东西已经通过福建网点向他们提交,但是一个白天过去了,暂时没有反馈。


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所以我的疑问来了:
(一)监察部决定扣件的依据到底是什么?是他自己说了算么?
(二)扣件时为什么不联系发货方、收货方、揽件网点中的任何一方?
(三)为什么监察部电话不透明,直到邮政投诉,揽件小哥被罚款两三次,才提供号码?
(四)为什么每次投诉都罚揽件小哥,监察部工作是否接受其他部门监督?如果有这样的部门,如何联络?


2025-08-08 09:56:39
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