家里有了小天使，选购了小熊电器，第一次机子出现问题，申请售后，客服跟物流的处理速度真的很快，给换新了。前不久带着机子去外省探亲，回到家发现玻璃壶把手出碎了，寻思着买个配件，在京东店铺询问客服后，告知仓库无配件，然后给了一个客服电话，因为机子是目前小孩生活的必需品，所以就打了客服电话，接电话的是个小姐姐，了解到问题后，免费给发了一个同机型的配件，真的被暖到了。目前，配件已收到，非常感谢小熊电器。祝小熊电器越做越好