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京东一直不发货咋办

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十一月十日买的12+512，但现在还没有发货，我该咋解决。
IP属地:河北来自iPhone客户端1楼2022-12-03 16:06回复
    客服说啥？口罩的原因吧
    IP属地:北京来自Android客户端2楼2022-12-03 17:01
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      2025-07-28 23:34:54
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      等呗，还能怎么办
      IP属地:湖北来自Android客户端3楼2022-12-03 17:04
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        我10月31号下单，11月22号才到手，21号我给客服说你是等下一代手机发布怎么滴？我退了，不要了，你们留着传三代吧，然后客服加急给我发货了第二天就到货了
        IP属地:山东来自Android客户端4楼2022-12-03 17:07
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          10号还没发货？催客户哈
          来自Android客户端5楼2022-12-03 17:49
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            和你情况一样，双十一当天下的单，客服各种推诿，但是刚发货了
            IP属地:陕西来自Android客户端6楼2022-12-03 19:07
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              等 或者退货。反正说啥都是口罩原因
              IP属地:山东来自Android客户端7楼2022-12-04 03:10
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                一直说库房在北京，因为疫情不能发货，可是有一段时间北京没爆发疫情啊，我说从外地调货，客服说没权限
                IP属地:河北来自iPhone客户端8楼2022-12-04 08:52
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                  2025-07-28 23:28:54
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                  一直强调口罩原因，但是在发货地和收货地都没事的时候也没发货
                  IP属地:河北来自iPhone客户端9楼2022-12-04 10:04
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                    疫情影响吧
                    IP属地:河南来自Android客户端10楼2022-12-04 22:03
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                      我也是十号买的，前天才发货，今天又说郑州仓库封了
                      IP属地:河南来自Android客户端11楼2022-12-04 23:46
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                        多少钱买的
                        IP属地:山东来自Android客户端12楼2022-12-05 10:09
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                          找官方客服催发货！
                          IP属地:江苏来自Android客户端13楼2022-12-06 00:29
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                            是不是价格低了，官方不愿意？
                            IP属地:河南来自Android客户端14楼2022-12-06 02:52
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                              2025-07-28 23:22:54
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                              可能是疫情，北京现在快递巨慢
                              IP属地:广东来自Android客户端15楼2022-12-06 15:53
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