熊猫币付钱之后能取消订单吗

付完钱后因为疫情原因现在一直处于待发货状态，我又思索了一下，22熊猫金币50g的发行100w枚，我不如买23年熊猫铂金币，发行3w枚，所以想咨询一下大家现在还能取消订单吗？朋友帮忙下的单所以不太清楚，谢谢