H3C NX15路由器2.4G频段上不网，5G可以

现象如下
1.用手机连5G频段可以正常上网，连2.4G频段刚连上的几秒可以上网，过几秒就上不了网。
2.用电视，智能家电连2.4G频段可以正常上网使用。
3.用其他的2.4G路由器可以正常使用，应该不是频段干扰造成的。
推测是IP冲突问题？但是搞不清楚为什么5G正常，2.4G不行。用电视2.4G又可以。