20年工作以后开始开始关注海澜之家这个牌子，国产品牌质量可以价格适中也符合商务需求，当年十月份花了4千多买了两套西服无折扣但有积分能兑换优惠券下次使用...可以，第二年去购物想要用积分被告知近4千积分已于3月份清零询问得知每年三月份都会清零...可以怪我没有询问清楚没关注相关信息，中间陆续又有购买和使用情况，前几天我再次购买时告诉我积分已次清零，经过询问得知今年2月1日统一清零...提出疑问服务员隔天答复说公司规定每年12月底清零，以前3月清是为了延长保留时长保护消费者利益，明年不知道会不会改成一月份或者是今年12月清零每次清零微信小程序会员里会通知？？？等等，如果我没算错去年3月份到今年2月份是少了一个月吧，我能理解基层服务人员对这种上层决策的无能为力，但我不能理解海澜之家对他唯一的营销手段的运营态度，虽然牵涉的金额不多但使我整体的消费体验非常差，或许是我对海澜之家品牌定位上有错误，海澜之家你这样搞那我只能跟你说再见了
