牛爷爷快回复吗

如果您购买的盈通产品存在问题，可以联系卖家或者售后客服进行咨询和处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买商品时享有免费维修、退货、换货等权利。
一般来说，开箱视频可以作为商品存在问题的证明之一，但具体的处理方式还需根据您所购买的商品、售后服务政策等因素进行判断。建议您及时与卖家或者售后客服联系，详细描述商品存在的问题，并要求提供相应的处理方式和证明材料，以便您的权益得到有效保障。