求助一下各位

从香港买了一张黑胶今天收到这条短信，按照链接在app里补充申报那填了资料然后交了30元之后晚点上去查发现邮件直接在退运申报那里出现了，而且登录网页版的中国邮政个人邮件代理报关系统也没办法根据运单号查到相关的消息，请问各位这是怎么回事，是得退运了吗还是等放行