根据您的描述，这种情况可能是由于以下几个原因导致的：1. 该软件开发者可能已经停止了对该软件的更新和支持，导致该软件无法再使用。2. 该软件可能存在一些安全问题，苹果公司可能已经将其从App Store中下架，以保护用户的隐私和安全。3. 您使用的共享账号可能已经到期或者被限制了使用该软件的权利。建议您先确认一下该软件是否已经停止了更新和支持，如果是的话，您可能需要寻找其他可用的替代软件。如果该软件存在安全问题，建议您停止使用并寻找其他替代软件。如果您使用的共享账号存在问题，您可能需要联系账号所有者或者寻找其他可用的账号。

账号导致的，这种没办法，只能卸载重新下载