海信75E3F，网络丢包33.333332%

大佬们，海信的75E3F，75寸那个，百兆网卡，WiFi2.4g，一直插着网线用，看虎牙直播蓝光10M总是卡顿，测试网络信息里面，丢包率一直显示33.333332%，但其他任何设备都正常，直测ping丢包0。网络是光猫改桥接——J4125——TP千兆交换机——红米AX6000做AP（电视机的网线直接插在交换机上面）
有没有大佬遇到过类似问题，百度里面有一大堆丢包33.33332的情况，但没人说解决办法