很遗憾听到你的电脑遇到了这样的问题。这可能是由于多种原因引起的,以下是一些可能的原因和解决方法:1. 显示器分辨率问题:如果您的显示器不兼容1080p分辨率,那么可能会导致黑屏。您可以尝试将分辨率调整回之前可用的选项之一,并查看是否可以解决该问题。2. 软件问题:可能与腾讯视频软件本身或操作系统相关。建议您尝试卸载并重新安装腾讯视频或者进行系统更新,看看是否有新的补丁程序可用。3. 硬件问题:例如显卡故障、内存错误等可能导致类似的症状。在这种情况下,您可能需要检查硬件是否正常工作,如有需要请将其更换掉。4. 系统引导问题:有时,当您更改了某些设置时(如更改进出模式),可能会影响系统的启动过程。如果您对计算机的固件进行了修改或有任何其他系统级操作,建议考虑重置您的BIOS设置为默认值。5. 其他未知因素:有时候会出现一些看似随机的技术问题,这些问题是无法预料的。在所有可能的解决方案都无效的情况下,你可能需要考虑寻求专业的技术支持服务来帮助你诊断和处理这个问题。