我的玄凤鹦鹉从齐毛开始就是不断的掉毛再长新毛，一直没在意，前几天它头上的毛突然掉没了，头顶也长了两个疙瘩，摸起来硬硬的，我给它喷了伊维菌素，啄毛掉毛略微好点了，但是疙瘩好几天了也不消，想求助一下大神，这个疙瘩是什么东西？应该怎么帮他啊？