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求助

微信冻了怎么办?

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别人改了我的密码和手机号,登录在另一个手机上被冻住了,现在解冻不了,该怎么办啊


来自Android客户端1楼2023-10-05 13:28回复
    如果微信账号被别人修改了密码和手机号码并导致冻结,可以尝试以下方法解冻:1. 打开手机微信,进入微信登录页面后点击下方的“找回密码”,然后勾选服务协议并开始申诉。此时需要进行安全验证,选择是否记得微信账号。如果您记得自己的微信号,可以选择“我记得微信号”选项;如果不记得或者不确定自己是否有其他微信账号,则可以选择“我不记得微信号”。之后根据提示进行操作即可完成解冻申请。2. 如果上述方式无法解决问题,建议联系腾讯客服或在官方网站查询相应的解决办法。同时也可以提供一些相关证据证明账户是被他人恶意篡改的。此外提醒您后续要注意保护个人隐私和个人信息的安全性。


    2楼2023-10-05 13:58
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