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快递单号会出现重复吗?

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商家寄件发现同一账户两个收货人信息完全不同但是生成了一样的单号,是bug吗?这种情况快递有追回的可能吗?


IP属地:安徽来自Android客户端1楼2023-10-24 23:44回复
    韵达快递的单号理论上应该是唯一的,每个单号都是唯一的收件人和寄件人信息组合的标识。因此,正常情况下,不会出现重复的单号。如果商家在同一个账户下两个不同的收货人生成了相同的单号,这确实可能是系统出现了错误或者说是bug。这种情况下可以尝试联系韵达客服进行咨询和解决此类问题。由于是系统的失误导致的问题,这种情况可能会影响后续的追踪查询等操作,但并不一定会对包裹的正常派送产生直接的影响。但是具体的解决方案还需要根据具体情况而定,建议尽快与韵达官方客服取得联系并寻求帮助解决问题。


    2楼2023-10-25 00:15
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