建议大家语气强硬一点，我一开始也是不同意退款，后来我就每天电话轰炸客服。

我的办法，不敢保证百分百成功，但我就是这么跟他们说的。
第一，电脑是在正常使用的情况下突然就蓝屏开不了机，之前没有过任何的人为损坏，也没有任何的拆机行为。
第二，电脑里有很多重要的工作资料，因为开不了机了，所以没法备份，这些资料是我工作要用的，所以很重要。
第三，我工作需要用到电脑，这几天路上耽搁的时间太长啦，严重影响到我的工作，所以我不接受维修，只接受折扣退款

我就是这么跟他们说的，第一次他们不会同意你折扣退款的，不同意就一直打，打到他们说跟上级领导申请或者有专员跟你沟通为止。

我也差不多这么说的 京东客服给的回复就是已反馈 然后就啥也没了 也不给我回电

我今天第四天了，第一天就有专员，但是专员不给我退款，后来这几天根本联系不上专员，问其他客服说确实是有专员，跟其他客服说让他们给专员反馈，让专员联系我也一直没联系，我真的服了，不知道是不是个假专员，不知道什么时候才能退款跳车了，还得接着打

哥们你从京东同意退款到钱到账花了几天

这个退款只能原路退吗，我白条都关了

哥们，可以把您的问题发到我最新的帖子下吗？我要更多的证据去投诉