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年前的恶心之新盟a66的京东客服

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  • 夏日里的冷水鱼
  • 小智
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
12月末买了几把键盘,有新盟的a66,没买套件,直接440多的钢铁超人轴的黑。到手后也没太检查,前些天发现键帽f侧面有个小黑点,我也没太在意,一点小事,都没想走京东售后流程,找客服再补发个f键帽就完事了。然后有意思的恶心事来了。
客服说给发,让我出快递费,我就感觉一个小键帽,花10块,感觉有点冤大头啊。而且有这种问题,都是厂家发货负责快递费,要是需要我往回邮寄,我出快递费。我本着正常规定跟商家沟通。之后商家就开始玩恶心的,搞无赖了。先是告诉我给我发一个,让我出快递费,之后看我搬出京东的售后规则,又说让我寄回键盘,总之快递费不带让我省的无赖嘴脸,还开始帮我算账,说什么我怎么都得花这笔费用。最后当我说我是plus会员,寄回不花钱时候,又开始说这不是质量问题,他们不管售后。当我申请京东售后流程了,他们又开始耍无赖说什么年前售后不在了,没法售后。最后我也懒得跟无赖沟通了,直接找京东客服,他们当天乖乖的发了个键帽。就这种我小时候菜市场才能见到的无赖嘴脸,在你们新盟京东客服身上提现的淋漓尽致的。大过年玩恶心的,这是第一次跟这个厂家打交道,也是最后一次。#机械键盘#










  • GAG九天
  • 吧主
    16
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
这不是京东自营


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