新出台的《意见》规定，当未成年人参与网友或直播平台，并支出与其年龄或智力不相符的款项时，监护人请求返还该款项时，法院应该支持。父母寻求返还孩子的消费款项有几种方式：通过app反馈中心申请退回、联系打赏对象申请退回款项、拨打消费者投诉举报平台的热线寻求帮助。此外，父母还应该教育孩子合理消费、控制上网时间和保护隐私等。【段落摘要】
新《意见》规定监护人可以请求返还未成年人不相符款项
父母可以通过app反馈中心、联系打赏对象或拨打消费者热线寻求返还
父母也应该教育孩子合理消费、控制上网时间和保护隐私【结论】
为了保护未成年人的权益和消费安全，新的《意见》明确了法院在监护人请求返还未成年人不相符款项时的支持。父母可以通过多种途径寻求返还孩子的消费款项，如通过app反馈中心、联系打赏对象或拨打消费者投诉举报平台的热线。同时，父母也应该重视孩子的教育，教导他们合理消费、控制上网时间和保护个人隐私，以避免不理智的消费行为发生。只有在家庭和社会的共同努力下，才能确保未成年人在网络时代的健康成长和安全消费。