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第三方卖家买到盗版书,被京东客服专员主管蠢哭了
只看楼主
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lupin_yang
初入京东
1
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买到盗版书,要求假一赔十
书籍100%是盗版,因为有一本连书号都没有,其它的也是质量低劣,各种不同出版社,我买的是一套书啊!商品上写的是江苏出版社的!
京东客服专员依据xxxx规定,告诉我商家执照没问题,有采购发票,无需知道第三方发什么货,我收到什么东西,就可以直接判定‘无法判定真伪‘!
昨天来个客服专员很蠢,今天来了个客服专员主管,才发现昨天来的蠢是有原因的,电话录音录下来了,不知道怎么发。
12315投诉中,如果结果不满意准备起诉
逐浪Y
货到付款
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只能去互联网法院起诉,(百度一下你们当地的或者去法院咨询,法院会告诉你去那个法院起诉)现在都京东售后已经不处理售后了
2025-07-31 18:38:23
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京东小帮手
吧主
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单号哦~
箖仔
初入京东
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怎么解决的
lupin_yang
初入京东
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投诉消委,还没回复,
不想在北京起诉,想本地法院网络起诉,那天上去看没找到合适的起诉案由,改天去图书馆问问免费的法律咨询
lupin_yang
初入京东
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懒癌发作,上周4提交了案件申请,还在审查中
高高久久
银牌会员
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京东的客服是真牛牛,真正应了那句话:一人得道,鸡犬升天。
服务单履关不停,谁来拯救京东?谁来保护消费者权益?
最近听到关单的两种说辞:
一是京东女总裁铁腕手段,很牛很硬气,为了营销额,服务单关关关。不知后期在商场可否与铁娘子一拼。
第二种说辞,电话客服都是宿迁的,都是强哥亲戚的亲戚,老乡的老乡,都很牛鼻的,想关就关。
lupin_yang
初入京东
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案由不对,然后说管辖不对,驳回了,估计本地法院是不想干活,重新改了案由,查找了管辖依据再次提交
2025-07-31 18:32:23
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lupin_yang
初入京东
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因为已经退款了,这事就没放心上,还没起诉过,有空了就想起来处理一下,发觉起诉花的时间精力确实很多,就算是网络受理,对普通人起诉门槛还是太高了
lupin_yang
初入京东
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本地法院以高法解释18条拒绝受理,只能改北京互联网法院起诉了
贴吧用户_5A6PMRS
货到付款
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我买的实木沙发是假的,里面有密度板,1个多月了没有解决!年底没空起诉,开过年再说罢。我把京东的信息发给您,希望对您有所帮助。北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(统一社会信用代码:9111030266052765XB)
贴吧用户_5A6PMRS
货到付款
6
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315和12345都没有解决,京东就是牛,所以准备开年后再处理,不为钱,只为一口气,就象我家属说我太相信京东了!关键是京东自营都能售假!!!!!
lupin_yang
初入京东
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明明高法有单独关于网络交易的解释,非要用第十八条其它标的 ,估计就是标的物金额过小怕麻烦,时间成本太高不和法院扯皮了,另在北京互联网法院起诉,审查中还未受理
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诉2:北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司、1:萍乡市安源区汉化图书店(个人独资)买卖合同纠纷一案,经审查,你方提交案由为“买卖合同纠纷”,争议标的为《最高人民法院关于适用(中华人民共和国民事诉讼法)解释》第十八条第二款规定的“其他标的”,履行义务一方即被告住所地为合同履行地,故本院对该案无管辖权,请您向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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