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我是全家享礼包用户，5月份更改新版58抵消200提速300m后

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5G共享流量这个月开始没到账，4月份办理的全家享有，5月份也有，就是更改200提速300m宽带后，没5g共享流量了，估计大伙都是一样的情况
IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-06-02 20:48回复
    大boss都捉了，人地都怕被供出来，还来管你的5G？
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2024-06-02 21:04
    回复
      2025-08-31 14:57:47
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      客服登记了问题，然后回访也没有处理，要继续跟进。。。
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2024-06-02 21:14
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        boss都没了，下面还有人要出来
        IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-06-02 21:19
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          是bug.，让客服回退200.再app升级300就有了，
          IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-06-02 23:22
          收起回复
            先回退200，要app升级300
            IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-06-02 23:25
            收起回复
              020地区，59低消200升300没这个问题
              IP属地:广东来自Android客户端7楼2024-06-02 23:31
              收起回复
                今天给我加上了
                IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-06-02 23:59
                收起回复
                  2025-08-31 14:51:47
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                  我是168改138，业务生效，提速和5g都没有，投诉反馈了，等处理
                  IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2024-06-03 11:32
                  收起回复
                    竟然有这种情况，我今天刚刚升级了98的提速到600。 下个月看一下流量有没有到账。
                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-06-03 14:11
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                      提速要钱吗
                      IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-06-03 16:08
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                        我的有哦
                        IP属地:广东来自Android客户端12楼2024-06-03 17:08
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                          我的有
                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2024-06-03 17:35
                          收起回复
                            lz，我找了几个客服，都说帮我反馈，没有补办，什么回事
                            IP属地:广东来自Android客户端14楼2024-06-04 11:28
                            收起回复
                              2025-08-31 14:45:47
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                              宽度每月30月的资费算在58元承诺抵消里面吗
                              IP属地:广东15楼2024-06-04 17:12
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