新人求助，不知道是不是中病毒了

电脑经常掉wifi和蓝牙，蓝牙会掉一会儿然后又好了，WiFi还好我差了网线不影响，蓝牙每次打游戏都是一会蓝牙掉了听不到声音一会儿又好了，而且经常反复这么跳不是一次两次，刚刚用Windows自带的重装了一次系统还是没用，请大神帮忙看看，是笔记本