本人云南人，在珠海某力工作，工作需要也图方便，在某音找到主题公司，报考函授大专化工专业，2024/7/24电话微信谈好总价8800，他们公司承诺没有任何二次多余收费，交了880，7920以他们提供的贷款公司贷款直接到他们公司账上，收到qian后他们又要让多交5500多元，没交之前所有费用专业都已经谈好，他们公司也承诺没有多余收费，当天我要求退款，他们也多次同意会退款，到现在快4个月时间，只退了2200，到现在两个月就一直联系不上他们公司人，多次12345投诉，西安教育局推给西安工商局，西安工商局再推给西安教育局，不给处理，是不是官商互通？？平民老百姓没有多大权力没有关系，平民百姓想处理事情只能靠网络热度，发帖打扫大家了