核心诉求一：
要求全服补齐迎新礼包！
赚钱，何乐而不为？
只需要大方承认这一次是bug，并且承诺以后不会再出这个背刺礼包，就可以解决目前的玩家怨言。

核心诉求二：
要求整改异画/钻卡，200-300一张，固定的替换画，不一定能进构筑不说，就算进了也就玩一个版本，性价比低到没眼看。
整改思路：
1、设计专属异画边框。
2、设计专属异画入场特效。
3、设计钻卡专属技能/攻击特效。
4、设计钻卡专属语音。
5、设计异画收集奖励，集齐单扩全异画，送专属英雄皮肤。
6、设计钻卡收集奖励，集齐单扩全异画，送专属棋盘。

核心诉求三：
氪金皮肤的优化。
1、杜绝换色敷衍，绿螺丝只是结束，不能是开始。
2、皮肤改变游戏bgm可以是新的切入点。

核心诉求四：
艰难运营时，砍掉冒险模式、对决模式、版本音乐、新棋盘、佣兵模式…
目前营收回暖，是否应该考虑回馈玩家，给玩家带来更多新奇的pve及剧情体验？

都是惯的，别的哪个游戏几百块的皮肤只能玩一年，而且只有一张图，没有特效，没有音效！
就是因为平时对炉石的纵容，才让现在的氪金体验越来越糟糕，甚至现在连最基本对玩家的态度都做不好了！
几次发生bug，除了装死，根本没有一个渠道来进行和玩家的沟通！！！！