又是20路，留名，20要火

早上总做不到车打车上班的强烈支持

公交公司有工会没？去那投诉吧，要不找新北方暗访。

20路这回快上电视了

...

20路应该管理一下了。

看来辽阳公交公司不会使用电脑上网

今天下午坐20路的杯具让我摊上了，等了B车40分钟才来，在大家一片的抱怨声中，司机说前几趟车都出故障了所以没有出车，爱我草了，这解释真牛B。建议大家尽量少乘20路B车吧。

我就是20路的司机，对于大家的埋怨，我很理解，换个思维考虑，我下班上班，也是坐单位公交车，遇见着急的时候，公车却晚点，心里也挺着急的，之后就得打车，心里对于让我打车的司机，也挺埋怨的，但是一件事必然有因果，比如就说我们20路线，全线18太车，14台新车4台旧车组成，如果这4台旧车其中一台坏了，等车的间隔肯定会延长的，现在的生活水平好了，有钱的也多了，我们20路全线，应该说都在交通拥堵中行驶，所以请大家理解我们，我们也不想让大家，艰困等待，但是路面的事实，我们也无能为力？出租车违章停车，私家车违章行驶，这都是影响，我们正常运行的。希望大家真得能理解理解我们的感受，你们等车晚了，上车埋怨我们，当你埋怨我们的时候，真的希望你们能换位思考思考他人的感受。

回复：14楼
那以前没换车之前 怎么没这样呢？

公交公司管理存在重大问题，服务行业规范没有普及到位。

16楼说什么服务行业规范没有普及到位 首先想一下自己有没有做到位 不知道你去没去过大城市 看看大城市做公交车的乘客什么素质 再看看你自己 有机会你去韩国做一回公交车就知道了 坐车的人都不说话 更没有吃东西的 这就是差距