百色联通跟我杠39元套餐不能办理宽带

百色联通跟我杠流量王39不能办理单宽带，或者39元流量王（或者金龙卡）+30元语音包=69元0元低消宽带因为这张卡是家里的长辈用的，所以我现在从一个新的方向去跟他杠，麻烦吧里有无流量王或者金龙卡银龙卡+20元宽带或者低消69成功办理的发出截图。我这边好向工信部具体投诉。