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论奇瑞汽车是怎么让铁粉转黑的。

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我是奇瑞三辆车的车主,13年买过手动风云2,19年买的瑞虎5x,21年买的艾瑞泽5plus。自己本身工作也是和交通相关。如果不是我买了三辆奇瑞汽车,你给我讲奇瑞不好,我是万万不相信的。自身的汽车专业知识一般人也是理论不过我的。
自打我拿真金白银买了奇瑞汽车以后奇瑞的种种骚操作,彻底震惊了我,让我以后买车不再信任奇瑞了。
由于手机更换我只举最近遇到了三个例子。
至于以前保养遇到的态度差,水平低,不专业,投诉无人处理,拿话术忽悠用户的事情。我找不到视频了,在此不发,也就当我原谅奇瑞了。
最近遇到的三件事
1.24年5月保养防冻液低于下限,保养的人看到了,但是未予补充。我通过APP向厂家反映,后来发现这APP就是给4s车间看的。
2.24年10月保养,站在车头的保养人员在未清理机舱灰尘的情况下,拆开了我的进气歧管,另一个保养人员在车内发动我的车,挪位置。大家可以看到此时车子日行灯是亮着的,觉得我瞎说的,可以联系厂家调4s车间监控。
3.25年5月保养,保养人员漏装我的发动机护罩。上次几次还打开了,我的油箱盖。奇瑞汽车售后的不专业的管理混乱简直震碎我的三观。此事我通过400电话向厂家反映4s店管理混乱的问题。厂家说1小时内会有人来找我协商,其实4s店并不认为他们有错,只是给我打电话报了我另一辆奇瑞车更换配件的价格,并没有就4s的管理混乱做任何沟通。
希望厂家的人来找我对线,我这还有更多的视频,照片和录音。
视频我传不上来,我研究研究。







IP属地:新疆来自Android客户端1楼2025-05-04 08:47回复
    防冻液不是免费加的吧,我少一点也开了几年没加也没事,就是他们应该提醒一下。 4s售后确实糊弄,碰上好点的店还好,以前风2有次过大坑下支臂脱节去修车,修完去河北玩半道他们打电话说忘了把我下护板装上了,回来又去了一趟。其实很多时候都是小事,但就是感觉不太好


    IP属地:北京来自Android客户端2楼2025-05-04 09:05
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      2025-11-07 12:19:19
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      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      这种必须狠狠地制裁!


      IP属地:安徽来自Android客户端3楼2025-05-04 09:16
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        APP确实不管用,我商城买的东西到货坏了一直没人解决。


        IP属地:四川来自Android客户端4楼2025-05-04 09:32
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          这里没有奇瑞的人。奇瑞大多数4S店是那种同一个老板卖各个品牌的都有。但是几个品牌的厂家对他们的管理宽松程度不同,我感觉奇瑞对他们没什么监督约束,导致奇瑞这边的售前售后都辣鸡,属于没人监管,各自捞钱的状态。唯一一个反馈机制售后评分也是形式主义多于实际意义。我去保养都站在车旁边,有不合理的地方就跟师傅提出来,一般没什么大问题。最后,防冻液是要自费的


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2025-05-04 09:33
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            4儿子太拉跨,我上次遇见obd接头保留我车上没去掉,第二天我电瓶耗电干干净净启动不了车才发现,太可小了


            IP属地:河南来自iPhone客户端6楼2025-05-04 10:00
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              不同地区的4S各不相同,我在安徽某地的服务啥的就不错,反映车的问题都能想办法给解决还不要钱,就是老套路换各种耗材,我家在山东的地方4S耗材能接着用不推荐换,但是技术水平太次,车的小问题都不给你解决。


              IP属地:安徽来自Android客户端7楼2025-05-04 10:12
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                这个和奇瑞有啥关系啊?这是4s店的问题啊,我们这4s店就相当好。


                IP属地:安徽来自Android客户端9楼2025-05-04 10:41
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                  2025-11-07 12:13:19
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                  你竟然去4s去保养,找不自在


                  IP属地:江苏来自Android客户端11楼2025-05-04 10:56
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                    标题改成4s店是不是更合适一点?另外外可以买台稍微上档次的奇瑞车了。。。。


                    IP属地:安徽来自Android客户端14楼2025-05-04 12:31
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                      比事多


                      IP属地:广西来自Android客户端15楼2025-05-04 12:33
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                        你以为售后是啥高大上专业的地方吗?还玩多年车了,售后里有技术的都出去开店了,而且这种经销商卖车模式,都是私人老板,又不是厂家直营,不是奇瑞给发工资,谁管你品牌的事!3万块的车还想有啥高级服务吗?30万的车再看看有啥服务?
                        买奇瑞的车就图底子好价格便宜,剩下的全自己搞就行了,在意售后的别买奇瑞


                        IP属地:山东来自Android客户端16楼2025-05-04 12:44
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                          主要还是保养太便宜了,不过去SSSS要380我都舍不得,直接外面修理厂200服务还好


                          IP属地:安徽来自Android客户端17楼2025-05-04 12:58
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                            怎么还黏上了,就这样还不躲远远的


                            IP属地:山东来自Android客户端18楼2025-05-04 13:26
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