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各厂家固态硬盘售后政策,欢迎补充

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1 原厂盘
第一档:三星、致态
电话、邮件沟通后返厂,包双边邮费
第二档:铠侠
电话沟通后返厂,包单边邮费
第三档:西数
城市灵车,辣鸡
第四档:海力士(不含solidigm)、镁光
经销商售后且售后辣鸡,经销商跑路=没售后
特殊档:intel盘、solidigm
都是找solidigm售后,intel系产品售后相对简单,有发票的6折退款,没发票的换良品,solidigm个人送保大概率拒保,曾有爆料,客服说爆0e+蓝屏不算故障
PS:铠侠还叫东芝的时候有过旗舰 中端换货丐版的黑历史,很多买OCZ Vector180 acr100的最后只给换tr100 tr200,不过现在都买的是丐款的sd10,所以无须介意。


IP属地:广东1楼2025-06-24 15:03回复
    海力士jd自营应该还行吧


    IP属地:上海2楼2025-06-24 15:06
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      2025-07-30 11:44:10
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      2 非原厂
      京东京造:质量和稳定性先不谈,此品牌为固态硬盘售后最佳品牌,不接受反驳
      金士顿: 支持个人送保,但是假货特别多,买到了也不一定能保修
      江波龙(雷克沙):考虑到正常个人用户买不到FORESEE,所以只看雷克沙,小程序保修,包单边邮费
      佰维(宏碁、惠普、佰维):经销商送保+个人送保+线下送保,其中最有意思的是线下送保,佰维系固态硬盘基本可以在惠普售后进行送保,基本地级市就有保修点,但接机店除外
      海康威视:个人送保+线下送保,你找经销商,经销商只会让你直接找海康,顺便一句,线下送保比速度线上要快,有备件的话当天就能拿到换货
      光威:理论上为个人送保,但是有反应实体店购买的没发票直接拒保
      影驰:小程序个人送保
      七彩虹:个人送保,显卡主板固态政策相同


      IP属地:广东3楼2025-06-24 15:18
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        剩下的不知道了,欢迎补充


        IP属地:广东4楼2025-06-24 15:19
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          wd是走国内下单购买方质保 购买方跑路就找城市灵车 能保但是很慢很麻烦 所以建议走猫和狗的官方店买


          IP属地:广东5楼2025-06-24 15:44
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            补充一下希捷:希捷具体是优先店保(wd也是优先店铺代保)然后+2段邮费


            IP属地:陕西来自Android客户端6楼2025-06-24 15:45
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              国内希捷质保只有总代兜底


              IP属地:陕西来自Android客户端7楼2025-06-24 15:45
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                某种程度上讲,西数的保修其实都是店保,只不过自营是有保障的大店,经销商是小店,坏了发回去给店铺走的也是城市快车(自营可以用库存提前保,省一段代理发回经销商的时间)。当然让店铺保不用付多段运费


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2025-06-24 16:29
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                  2025-07-30 11:38:10
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                  硬盘全部京东自营不管他什么售后。致钛9000 2t才1340,要什么自行车


                  IP属地:江苏来自Android客户端9楼2025-06-24 16:45
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                    西部数据380,铠侠415要为个售后上铠侠吗?都是1t


                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2025-06-24 16:50
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                      还是京东好,能退钱,我花了5k的970evo三星只给我换了块980pro


                      IP属地:浙江来自iPhone客户端11楼2025-06-24 17:23
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                        海盗船保修咋样


                        IP属地:四川来自iPhone客户端12楼2025-06-24 18:01
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                          金士顿别的不提 售后难道不配t0吗


                          IP属地:北京来自Android客户端13楼2025-06-24 21:40
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                            铠侠政策变了吗,今年春节时我的RC10掉盘,找售后换成RC20,来回都不需要掏邮费


                            IP属地:北京来自Android客户端14楼2025-06-24 21:42
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                              2025-07-30 11:32:10
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                              如果我买se10送售后不会给我换sd10吧


                              IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2025-06-24 21:50
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