当导航错误的时候，我自己找到了顾客地址完成配送，点击送达，系统会显示位置与实际不符，选择拍照举证，显示三种当面交付，外卖柜，顾客指定位置，我一般选第三个指定位置。需要环境照片，和餐的照片，但是我已经把餐交给了顾客，怎么拍餐的照片？难不成让顾客把餐带着出来补拍？而且app的拍照都是即时的，也没法提前拍。这几天被扣了好几单虚假送达，还不支持申诉。请各位大神指导。
另外，今天中午，2单奶茶双胞胎，顾客地址导航就是错的，因为我送过几次，也不用导航了。到店后说是取走了，我就给顾客发了用餐愉快的信息，心想反正导航错了，就在店里点送达，特意拍了店门头，以及另外别的顾客一杯奶茶，就怕被判定虚假送达。后来顾客发信息打电话说没收到，我去店里一问，确实也取走了。这种是别人拿错了还是恶意偷餐？