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汝阳县柏树镇柏树村:“小网格”托起“大幸福”

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一张张安全宣传页散发给每家每户,敲响了群众安全意识的警钟;一件件红马甲穿梭村落,为困境家庭织起立体救助网;一本本记录本记满日常群众琐碎事,却成了调解矛盾的“密码薄”。今年以来,汝阳县柏树镇紧扣县委“13345”工作思路,牢固树立大抓基层的鲜明导向,深入推进“一核三化”党建引领基层高效能治理模式,坚持深耕“微网格”,细作“大治理”,以网格为单元,精准对接群众需求,以最小单元释放最大能量,将群众“急难愁盼”化解在田间地头。
  “偶遇”医疗单 办好群众“揪心事”
  “多亏了网格员德龙,解决了家里的大难题!”柏树村村民王楼一提到王德龙,就不由得竖起大拇指。王德龙是柏树村第八网格的网格员,在一次常规走访中,他发现王楼家中放了好几张医疗单,经询问原来是妻子李巧芳因突发重疾,住院治疗,王楼之前一直想着不麻烦村里,也没有及时申请相关政策。王德龙了解情况后,第一时间将情况上报给网格长李占会和包片干部张牡丹,通过村“两委”讨论商议,一致同意为李巧芳办理低保,有效缓解王楼家的当下困境,妻子的病也得到有效治疗。
  王德龙正是汝阳县柏树镇柏树村网格化治理的一个缩影。今年以来柏树村将10户左右农户划为一个“微网格”,全村形成了18个网格56个“十户一体”的基层治理单元,由党员、致富能人等担任网格员,确保服务触角延伸至每家每户。同时,持续开展网格大走访活动,18个网格长56个网格员累计走访群众695户,登记常住人口2087人,其中学龄前儿童148人、中小学生451人、高中生1203人、低保42人、五保20人、慢性病24人、重度残疾53人等等,通过摸清底数、精准分类、重点帮扶,有效推动了乡村的精细化治理和个性化服务,网格长、网格员在大走访中倾听民声、了解民意,走出了情怀、访出了民心,真正做到了以村情民意“小网格”,推动群众幸福“大满格”。
  一声电话铃 叫来两个“服务队”
  “国胜哥,赶紧来吧!金锁叔家一直跳闸,饭也做不成”,网格长史小延接到村民张金锁的电话后,马上打电话叫来了李国胜。虽然张金锁是第一网格的村民,李国胜是第十三网格,两人不在同一网格,但是李国胜还有一个身份,柏树村“夕阳红”志愿服务队的队员,常年从事电器维修,村里不管谁家遇到困难,只要一个电话他都热心参与。“只是空开的线松了,紧一紧就好”,随着李国胜的参与,张金锁家的电立马得到恢复,不涉及材料费,李国胜一律不收钱。惹得张金锁一直感谢,张金锁脸上洋溢着微笑感谢地说:“没想到一个电话,叫来网格长、志愿队。”
  柏树村“夕阳红”志愿服务队是由村内25名热爱奉献、热心公益的志愿者组成,平均年龄约64岁,积极发挥老党员、老干部的经验优势,主动服务村民,奉献余热,他们中有的参与公益维修,有的参与矛盾调解,有的热心政策宣传,有的督促环境整改。今年以来,志愿服务队已开展各类活动6次,化解矛盾纠纷30余起,展现“五老”人员在基层治理中的独特作用,完善共建共治共享的乡村基层治理格局。
  一张小问卷 彰显治理为民底色
  站在轰鸣的挖掘机旁,村民李聚保不禁感慨:“跟网格员提提想法,村里还真当回事办。”李聚保是柏树村第十五网格的村民,因历史遗留问题,门前粮所旁杂货屋已占道多年,导致道路狭窄、两侧高地不平,影响途经车辆行驶。前段时间,他在网格走访中,向网格员曹爱荣提出建议,收到提议后曹爱荣按照网格事项处置9步法(即“信息采集、自办自结、村级会商、流转交办、联动处置、镇村共商、县级兜底、跟踪反馈、资料规定”)逐级上报包村领导,随后报经镇党委、政府同意实施。
  今年以来,柏树村坚持问需于民、问计于民,通过网格投票、实地走访、党群会议等多种方式积极开展村民需求调查,累计收集投票144人,30-50岁占比59%,50岁以上占比27%。其中有康养需求的占比59%,娱乐需求的占比25%,技能培训需求的占比23%,学习讲座需求的占比17%。
  根据调查结果,柏树村与象艾益家公司合作,在乡里中心打造了“艾的小屋”康养中心,提供便民中医理疗服务。同时还组建广场舞活动队、戏曲文化会等12个自乐组织。“我们让网格员与三自组织结对子,”支部书记李其胜介绍,“既能丰富群众文化生活,又能在唱跳之间办事解忧”。在“三自组织”的共同推动下,柏树村今年完成道路拓宽、漫水桥建设、街道整治等40余项,解决群众诉求60余件,村级解决率达90%以上,真正实现“小事不出村,大事不出镇”。
  当党员干部从“管理者”变为“服务员”,当群众从“旁观者”变为“参与者”,乡村治理的“神经末梢”被真正激活。下一步,柏树镇将持续深化“一核三化”党建引领基层治理模式,让基层治理的“末梢神经”更灵敏、乡村振兴的“和谐乐章”更响亮。


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