

亲爱的各位吧友:
我于去年8月在十字街那里的手机营业厅买了一部三星I9228手机,今年4月的时候手机尾插出了问题,接触不良,不能正常充电。自己嫌在买手机的营业厅保修(要带到攀枝花一星期)太麻烦,就拿去河滨花园某手机店修理。当时那个女的技术员说是原装三星尾插260元一个,如果要换,几天后货就到了,几分钟可以换好。我同意了,几天后她打电话给我带手机去修。她拿着我的手机出去整了几分钟就整好了,我付了260元钱,她说手机尾插只保一星期。当时我想,这么贵的原装零件,不可能一星期就坏嘛,所以没在意。谁知我4月份去换的,现在一个月还不到,又出了问题,尾插又坏了,不能充电。昨天我拿去那家手机店,问那位女职员,她回答说是当时说过了,只保一星期。我质问她:“260元的三星原装尾插质量这么差吗?你到底把我换了个新的,还是随便弄了哈没有换?”她说是肯定换了,还说可能因为我充电不当弄坏的,不可能把我再换一个。我非常气愤,问了他们负责人的电话,准备投诉。到门口的服务台,有两帅哥态度很好,问了情况后,答复我说,可以保修到6月份,可以再把我处理一下。但我没有同意。