1、钻石这么小，为什么这么贵？/钻石为什么这么昂贵？
答：您问得太好了，钻石之所以比较昂贵，是因为钻石稀少珍贵、难形成、难开采而且保值。
（难形成）您看到的这些天然钻石，是要在高温、高压、缺氧的环境中经过几十亿年的时间才能形成，相当稀少难形成，在过去只有皇室、贵族及有权势的人才能拥有，物以稀为贵嘛！
（难开采）还有钻石的寻找与开采是极为艰苦的工程，探明和开采一定量的钻石需花费数百万美元，要250吨矿石才能提炼1克拉的钻石，而经过切磨后大约只有0.45克拉用于镶嵌，一颗钻石从开采、分选、加工、分级、制作，最后销售到购买者手中，要经过上百道工序，近百万人的手，工序复杂，所以钻石自然也贵了。
（保值）最重要的是，钻石的意义非凡，象征永恒、纯洁与坚贞，是爱情最好的信物，钻石还非常的保值，以每年10%的价格在递增，所以是贵的有道理的！您觉得呢？
答：您问得好，钻石相当稀少珍贵，得到一克拉钻坯，要开采数百吨的矿石，而将钻坯切割成闪耀的裸石，须经过精确计算、专业的切割及细心的抛光打磨，一克拉钻坯经过开采、分选、切割、打磨后，仅能得到大约0.45克拉的钻石，而将钻石镶成首饰，更要经过设计、倒模、镶嵌、抛光等几十道工序，经过如此复杂的工序，更使钻石价值与意义非凡。当然，钻石各种价位的都有，请问您想看个多大价位的？

1、这颗钻石是SI级的，级别不好？
答：一听您就对钻石比较懂，相信您一定知道钻石的4C吧，其实不管是什么颜色净度的钻石，都是它的天然特质，我们挑选首饰，首先会选一个喜欢、合适又有意义的款式，然后钻石的大小、切工、颜色与净度都会考虑一下，这款的性价比高，价格实惠，我帮您试戴一下，感觉感觉一下？如果不喜欢，我们也有级别更高的钻石，我们再挑选对比一下？

4、这钻石太黄了？/钻石为什么发黄？/这颗钻石看起来太黄了？/
答：一听，就知道您比较懂，钻石是大自然的产物，有透明无色的钻石，也有不同颜色的彩钻，其实每一颗钻石都是独一无二的，略带点颜色的钻石，色调暧和，镶嵌后折射出来的火彩更璀璨，更漂亮，戴在手上很美观，而且性价比更好。
答：您眼力真好，钻石的颜色就像我们皮肤一样，都是与生俱来的，钻石形成于30多亿年前，并且在地底150-250千米的深度，所以每颗钻石都有它独特的标记，颜色就是它的标记之一，有特别的纪念意义。
答：钻石看起来有点黄，有很多原因：1是柜台的射灯偏黄，打到钻石上，所以钻石看起来有点显黄；2是因为钻石的切工很好，它能折射出七彩光，从表面看起来显得有些黄；3是用红K金或黄K金镶嵌钻石，钻石看起来也会显得有点黄。甚至穿的衣服颜色偏红或偏黄，戴在身上的钻石都会有点显黄。这样吧，我们还是戴上去看看效果，肯定很好看？

5、别人家钻石和你们家一样大，为什么比你家的便宜？
答：是吗？不知您有没有细看一下钻石的大小、净度、颜色和切工级别，因为钻石的价格由这四个标准来评价的，任何一个不一样，价格就不一样，而且差别很大，另外款式的工艺不一样，价格也会不一样。这样吧，我们先来了解下这款首饰的钻石品质与做工，好吗？
6、为什么钻石小的比这颗大的还贵？
答：您这个问题问的非常好，您看这颗钻石虽然小点，但它的颜色、净度、切工都要比这颗大的要好，所以价格要贵些。钻石的价值要用4C来综合衡量，一颗30分，但切工极好、高净度、颜色白的钻石，要贵过一颗50分甚至一克拉，但切工差、净度低、颜色偏黄的钻石。
7、钻石会不会碎？
答：您不用担心，只要您不用力去摔、去磕碰，一般是不会的。钻石是最硬的宝石，更何况边缘已被贵金属包裹，而且这么贵重的珠宝首饰、情爱信物，我们当然应该精心呵护的，您说对吧？

8、钻石能保值吗？/钻石多大才能保值？/钻石没有黄金、铂金保值吧？/买钻石保值还是黄金保值？钻石会升值吗？
答：钻石当然保值了。国际上钻石的价格每年都上升10%左右，同样一款钻戒，去年价格跟今年价格就不一样，特别是一些大钻价格每年涨30%，而且钻石不易磨损，坚不可摧，是永恒与坚定的爱的象征。所以，钻石跟黄金都一样保值，但很多人买了黄金都在家里放着，佩戴钻石比戴黄金的机会场合要高些，因为钻石更加璀璨时尚。
答：钻石肯定会升值，因为钻石是世界上最坚硬、最稀有珍贵的宝石，璀璨迷人，被人们称为“宝石之王”，为历代王宫贵族及现在时尚高端人士所喜爱。钻石的储量少，开采难度非常大，供求关系失衡，所以钻石价格每年都在上涨。黄金自古以来就保值增值，但人们常说“乱世藏金，盛世藏玉”，现在太平盛世，当然是选购钻石、翡翠更好了，既保值，又显高档品味，您说对吧？

9、什么是4C？/钻石的好坏是怎么样评价的？/钻石的价格由什么决定？
答：4C是指钻石的重量（Carat克拉），颜色 (Color)、净度(Clarity)和切工(Cut)，它们都是以C开头，所以叫4c。钻石的4c分级是国际上最细致、最严格的钻石品质分级标准，总之钻石越大、越白、越纯净、切工完美，价值就越高。来，我们一起看看钻石的4C板，会更加的直观？
答：钻石的价格主要由钻石的4C决定，即钻石的大小、颜色、净度与切工，一般来说，大小占40%，净度占20%，颜色占20%，切工占20%，当然荧光对钻石的价格也有影响，而一款钻饰的价格跟款式工艺也有关，所以不能一概而论，要具体来看。您是想选什么钻饰？
10、钻石的最好颜色是什么？
答：您问得非常好，国家钻石分级中D色是最高级别，但每颗钻石都是独一无二的，很多顾客都喜欢钻石带点颜色，甚至有些顾客喜欢带有明显颜色的钻石，这样钻石也能体现更好的火彩，另外我们中国人肤色是黄色的，如果买偏黄点的钻石会和皮肤更搭配。
11、时间长了，钻石的光泽会不会变？是否会消失？
答：当然不会，钻石本身是无色的，不会发光，之所以有光泽，是因为光经过钻石切割面产生折射与反射而形成的，所以切工对钻石很重要，我拿款切工相当完美的给您看看，好吗？
答：绝对不会的，“钻石恒久远，一颗永流传”，说的就是钻石的光泽和火彩是永恒的，永远不会消失的

12、哪种钻戒最适合做婚戒？
答：单颗钻石的钻戒象征唯一，三爪款式代表“我爱你”，四爪代表“一心一意”，六爪款式代表“爱你一生一世”，所以每一款都有特殊的含义，当然现在年青人越来越时尚，也喜欢一些特殊设计，工艺特别的款式，也有选择对戒的。请问您是订婚用还是结婚用？
13、钻石的价格会出现波动吗？/钻石的价格会上涨吗？
答：当然会啊，钻石是珍贵稀有的宝石，越来越多的人想拥有它，钻石会越来越少，所以价格一年比一年高，而且我建议您可选购大一点的钻石，保值增值的空间会更大。我拿两款给您看看，好吗？
14、为什么时间一长钻石就变得没有光泽？如何使它重现光芒？/经常佩戴钻戒洗衣服，洗碗，做饭，现在钻石看上去油腻腻的，怎么处理？以后是不是就不亮了？/钻石戴时间长，怎么没买时亮？会不会是假的?
答：是这样子的，钻石有亲油性，戴久了表面容易沾油渍及灰尘，这样会影响钻石的光芒和火彩，所以有空或方便的时候，每隔一两个月到我们店来清洗，我们提供终生免费的钻石清洗保养服务，让您的钻石永保美丽。
答：钻石有亲油性，戴着做家务，会沾上油污，钻石就不亮了，但只要用我们店里专业的超声波清洗机清洗，即可洗掉油污，让钻石璀璨如新，所以我们日常做家务时，最好把钻石取下来，好好保养，让钻石常戴常新，也可一个月左右来一次我们店清洗保养。

19、这款钻戒指圈小了戴不上，有没有大一号的。如果没有能改大一号吗？修改了会有磨损吗？
答：好的，没关系，我帮您选一款指圈大一点的。不过改指圈也没关系，一般情况，指圈上下修改一两号都不会影响它的美观与佩戴效果，我们这里都是一流的专业师傅，修改后的戒指就像是为您量身订做的一样。指圈修改过程中，师傅会重新抛光，所以会有一定的损耗，正常标准是20%的损耗，但是对钻石来说没有丝毫的影响。
20、你们有没有“九心一花、88切面”的钻石？谢瑞麟(或其它)的钻石比你家更闪、更好？
答：听您这么问就知道是懂行的人了，很少有人知道这个切工，您是不是觉得它很闪？其实“九心一花”是很闪，但属于浮在表面的光，看不到灵动的火彩，而且这种切工在国际上还没有被认同，没有估价标准，而常见的57或58切面的标准圆形切工，是历经上百年验证下来的最佳切工，火彩璀璨明亮，全球认可，经典更保值！
答：我们家各种切工的钻石都有，包括完美的八箭八心切工，火彩很亮很闪，有时您觉得别家好，但其实只是灯光效果的原因。我拿两款给您看看好吗？

21、网上的钻石比你这儿便宜一半呢？
答：您很时尚哦，经常网购吧？网购在电脑上看看图片就可以选货品了，足不出户，确实很方便。不过您也知道网购时也有很多弊端，比如指圈大小、项链长短都没法试，真实感不强，没有购物的感觉，而且质量没有保障、货不对版、夸大其词、售后服务没保障等。何况珠宝这么贵重的商品，还是选择名店与品牌更加有保障，买的更放心，用的更安心，对吧？请问您是想选钻戒还是吊坠？
答：您经常网购吗？一般商品还好，但贵重的最好还是实物看着比较踏实，不然在网上看到的款式，戴上后会发现不一定配您的指型，买结婚戒指是一辈子的事，寄来寄去的修改多不方便，网店不像我们实体店一样方便。另外很多网店没有专业的工厂供货，有的制作工艺粗糙，拿到货会发现跟照片差得很远，网店门槛低，只要几个人做个网站就可以，开店容易关店也容易，有时对顾客的售后服务没保障。
22、VS级别的钻石是不是就比VVS级别的差？
答：当然不是，一颗钻石的价值要综合考虑它的大小、颜色、净度与切工等数据，而VS、VVS都只是净度的一个级别，何况每一颗钻石都有它特殊的印记，都是独一无二的，关键是款式中意喜欢，又有意义，您说是吧？
23、钻石的火彩永远都那么耀眼吗？
答：那当然，钻石最重要的价值就是有永恒的火彩，只是需要注意，在日常佩戴中沾到油渍或污渍，会影响它的火彩，所以要经常清洗保养，保持常戴常新。
24、钻戒随便戴在那个指头都可以吗？
答:传统意义上中指代表订婚，无名指代表结婚，小指代表未婚，但现在的人追求个性美观，佩戴钻戒喜欢个性，突出美观，不像过去那样讲究，比如戴大拇指代表冠军等，近几年还比较流行中指佩戴戒指，认为中指比较长，戴戒指效果好。请问您想选款钻戒有什么特殊用意吗？
答：古代埃及人相信无名指的血脉是通往心房的爱情之脉，而心脏就是爱情的领土，所以婚戒要戴在无名指上，象征着爱情像钻石火彩一样生生不息。请问您是想选订婚戒还是结婚戒？

25、你们这钻石假不假？/你们家钻石怎么鉴定真伪？
答：您放心，我们这里的每颗钻石都是经过检测的，配有国家权威机构提供的证书，网上可以查询，假一罚十，而且我们XX珠宝已经营10多年了，被亚洲珠宝联合会评为“安徽珠宝第一店”，绝对的有质量保证保障，另外我们有专业检测钻石真伪的仪器，如果您不放心，可以当场为您鉴定。
26、打折那么多，是不是价格抬高了？
答：当然不会，此次活动打折是为了回馈我们的忠实老顾客，是公司直接让利给消费者，活动结束后将回复正常折扣，您经常来就知道的，机会难得噢，您想选个多少位的呀？
27、钻石饰品为什么不能以旧换新黄，铂金？
答：您真细心，钻石是“宝石之王”，是稀有珍贵而意义非凡的高档宝石，而黄铂金是贵金属，两者是不同类饰品，所以不可以互换的。
28、钻石是金750镶嵌的好，还是铂950镶嵌的好？
答：各有各的特点好处，Au750的硬度较高，牢固性更强，款式也时尚特别，价位更实惠，而PT950的时尚纯净，价值更昂贵，更能体现高贵的品位。请问，您钻饰是给谁挑选的？

34、为什么一些看起来较小的钻石却有较大的重量，而一些看上去较大的钻石重量却较低？为何同样大小的钻石看上去却不一样大？
答：您太细心了，这点都发现了，这跟钻石切工有关，同样重量的钻石，腰部切工细，台面会显的宽，钻石自然显的大，另外就是款式复杂，戒面比较宽也会显得钻石比较大。我来帮您选一款比较显钻的款式，好吗？
35、方钻与圆钻刻面各有多少？火彩是否相同？
答：一般来说，1克拉以下的圆钻有57个刻面，1克拉以上的，为了保护安全，会多加一个底面，即58个面，而方钻的刻面是由于受钻石形状的影响，所以方钻的刻面数没有标准规定。因为它们的切面不一样，所以火彩不一样，一般情况下圆钻的火彩要高于方钻。
36、为何同样级别，大小的两颗钻，一颗白，而另一颗黑黑的？
答：您观察的真仔细，您知道钻石本身没颜色，有光彩是因为光经过钻石切割面的折射与反射而形成的。钻石出现有点黑的现象，有可能是金托下面的阴影反射引起的，也可能是钻石的亭部切得太浅，大部分光线从钻石亭部漏掉了，而显得钻石有点黑。我们这的钻石切工都非常好，我拿款给您看看，好吗？
37、一样的石头、等级相同，为什么男戒、女戒、吊坠的价格相差这么大？
答：钻石虽然一样，但是每件产品的金重不一样，一般男戒比女戒重，女戒比吊坠重，另外每个款式的工艺不一样，当然价格就不一样了，所以一件钻饰价格跟钻石大小、等级、金重及设计工艺都有关系。