回复：我的这些年。。。

我当时什么都没有说，晚上躺在床上，问自己为什么我三妈会这么说，我三爸出门打工这么多年，我堂弟堂妹不都是在我家过年过寒假吗？平时放假不也都是在我家吗？人情比纸薄！！就不说我三叔这么多年我爸爸妈妈怎么照顾他们的，临了，我家有困难，怎么都这个样子。

第二天我决定到SM广场去看看，我在广场转了一天，觉得太一般了，保安的形象，工作作风，可以提高的很多，当时还是想做小区物业，毕竟在金地积累了一年。中国房地产的四大标杆就是万保金招，也就是万科、保利、金地、招商，物业三大标杆就是中海、金地、万科。在逛得同时，看对对面有个小区广告牌上宣传的是物业中海顾问，当时中海的物业是第一名，现在是金地第一名。就过去看看，出门的想法是今天一定要上班，不挑岗位不挑工资。

在门口找个小炒店，炒了一个土豆丝，胡乱吃了点，结账4快钱。想想回去也不好，还是要看眼色，算了，还是去上班，中午在SM广场逛到2点半，跑去上午面试的公司，找到HR，她的脸色不错，说了句欢迎归来，然后填入职表，领取床上用品就安排宿舍了。宿舍条件还不错，就在SM广场后侧，有空调，卫生间，电视，热水器，刚好运气好，我分的房间只有一个贵州小伙。

晚上我三爸帮我把行李送了过来，临走时借了我三百块钱，鼓励我好好干。第二天我分到一班，班长是三明人，副班长是贵州小伙。班长比我年轻，当过2年兵，好摆架子，善骂人，也许我年长，当兵又早，对我表面上还可以，安排我上巡逻岗。正常的巡逻岗是坐电梯到顶层，走楼梯到天台，然后走楼梯一层层的巡逻下来，我每天都是爬楼梯上去，走楼梯下来，意识烦躁，二是锻炼。大约过了一个礼拜上班的时候接到通知，说让我去总经理办公室，我想总经理找我做什么？还是硬着头皮去了，在门口敲门进去，总经理闽南本地人，很客气，号召力很强，个人魅力相当好，感染力类似于有文化的李云龙。刚开始问了些工作生活上的事情，然后开始问有在金地工作过？我说是，问了我对顾问公司的一些看法？现有工作的一些看法，我据实而谈。看样子总经理很满意，问了我今后的一些想法，我侃侃而谈，深入浅出，最后他让我那个方案出来，在一个月内交给他。

这家房地产公司是温州两家公司和晋江本地的一个集体合股成立的，都是初次开发房地产。地产公司在办理预售许可证前都需要注册一家物业公司或者外委一家物业公司过来进行前期物业服务，否则不能预售。一般没有经验的企业或者物业服务水平不高的企业，为了促进销售或者制造噱头都会找世界五大行或者国内知名物业企业过来对自己成立的物业公司进行顾问。所谓的顾问就是老师，手把手教学生。编制体系文件，现场实操处理等等。一般合同都是两年到三年。顾问费用很高，主要有驻场和不驻场之分，驻场有的是一人常驻，有的是7-8人常驻，不驻场就是每月过来一人指导3-5天。基本上大公司好的人才都是留在自己公司，一般般的才会安排驻外，所以顾问人员的水平都很一般，但是理论都是不错，基本赵括型的。反正有什么不懂，都是学生，也看不出来，背后有那么大的团队在支撑你。

我把总经理要我做方案的事情给班长说了，班长当时脸就拉下来了，特不高兴，开始天天整我的节奏，每天让我站岗，而且不安排人和我换岗。这样我就白天站岗，晚上写报告。当时想总经理让我一个月交，我想应该有道理，顾问块撤场了，肯定是要我做个细化的方案，整个小区的物业管理方案，而不是保安部的管理方案，我就慢慢写，没有电脑，就手写，我记得一共写了18张A4纸。最后自己看了一下，觉得还不错，就放总经理办公桌上了。

放上去五天没有一点动静，心里有点发毛了，莫非太差？还是？第六天早上胖班长黑这个脸说总经理让你去他办公室。来到办公室，总经理说小熊，我出差一个礼拜刚回来，昨天晚上看了一遍，觉得实操性及可落地性较强，看来你是有过这方面经验的，也是用了功的，这样你先去三班当个班长，你看怎么样？

物业公司总经理助理是湖南人，乡镇干部出生，主管计划生育，后超生被解除公职，在集团制革厂打工，几年默默无闻。一次在集团成立15周年庆书画诗词讴歌集团比赛上，以一手好字及藏头诗一鸣惊人，刚好集团人力资源总监也是公务猿出生，也是因为计划生育离职，两人颇有共同语言。后地产公司成立后，安排其在地产公司担任总经办主任，结果被地产老总一脚踢到物业公司担任总经理助理兼物业总经办主任。三班班长是他侄儿，现在我去三班当班长，他侄儿做班副，我觉得不是不是好事。

以前的班长就是因为没有魄力，水平欠缺一点，队员不服。我上任后，他不配合不支持，但是我以身作则、公平公正，队员都很配合工作，毕竟也来了一个月了，不在一个班，也在一起相处过。

谁知我们总经理助理看我抢了他侄子的饭碗，找了一个特别冠冕堂皇的理由，游说总经理，说对面高尔夫练习场董事长夫妇、集团及股东还有政府领导天天光顾，那边更关键。他的本意是那边属于远离中心，相当于发配我，让我在这里没有机会翻身，工作相对单一，无出彩机会。这也是他一贯的手法，后面的一年都是这样在和我玩，结局令人唏嘘。

这个公司是刚起步的公司，才会出现这样的情况，保安队伍两个山头，互不买帐。但是两个人都有一个毛病，就是喝兵血。有事没事让保安买烟，请喝酒，吃宵夜，等等。还好本人没有这个毛病，加上刚来的时候我和他们同吃同睡同工作，大家也了解我这个人，相对容易接受。

我主持的第一次部门会议就炸锅了，我强调公平公正，取消了很多班长的特权，三班的班长就跳了出来，差点跟我打了起来，我当场宣布他将为普通队员。

开始进入工作后，我做了一个详细的培训计划。主要是从 军体动作、物业服务礼仪、人员及物品出入流程、装修管控流程及要点、物业服务话术等着手。之前队伍的管理办法就是吃喝玩乐，拉帮结派、勾心斗角，整个队伍毫无生气。

开始进入工作后，我做了一个详细的培训计划。主要是从 军体动作、物业服务礼仪、人员及物品出入流程、装修管控流程及要点、物业服务话术等着手。之前队伍的管理办法就是吃喝玩乐，拉帮结派、勾心斗角，整个队伍毫无生气。