今天我在五院麦当劳甜品站买麦旋风，那的服务员名叫姜心爱（字不知道对不对）点餐和取餐处分不清，我在点餐处等着他却让后面加三在取餐处点。
我当时很气闷，然后我对她说，阿姨点餐不是在这边取餐才在那边吗，当时很冷我的态度也不太好，他在那嘟嘟囔囔我问他麦旋风有什么口味，他态度很差而且很大声的对我说没有，接着就开始对我展开人身攻击，其中有一句话，让我妈去X，大过年的我听到这句话十分生气，我说你们经理呢我投诉你，他说你投诉吧还很不屑的白愣我一眼。
接着我进里面找到经理，经理在外面调解他却躲在里面不出来，又不是经理犯错这有什么用呢，他说他没骂人，经理说是不是他烟台口音你听错了，当时我妈也在旁边，我妈也很气闷，说我女儿听错了我也不可能听错啊，后来时间过了二十多分钟，他才出来露面，一露面并不是道歉，而是为自己辩解，并继续对我和我妈展开人身攻击，我妈十分生气，其实要不是我妈生气我也不会这么着急，你们说你们身为儿女的哪个希望自己的父母受委屈。后来又过了好久经理说你道歉，他对我和我妈指手画脚道歉十分不真诚，然后又进去了，经理说要不我替他向你们道歉，我说他做错的事为什么让您来承担呢。然后这件事就不了了之了。