问个问题，我外省的办理天神卡转刘邦，地址选的广西随便的一个地址，但是详细里面填的湖北的收货地址。在订单管理里面当时可以看到订单进度状态.可以现在过了两个小时后订单不见了。是被客户经理关闭了还是删除了嘛。那我现在该怎么办