刚刚我打通了公告上面的电话，说必须要连本带利还完，警察处理完

刚刚我打通了公告上面的电话，说必须要连本带利还完，警察处理完可以退回保证金，直接打到公告上面的账户，备注好姓名和身份证号，如果忘记了还款日或者期数的，可以等一个星期左右在打电话问客服。