订单号，12070558175我这边因为现在的新型肺炎的影响

订单号，12070558175
我这边因为现在的新型肺炎的影响需要退掉广州到札幌往返的机票，然而你们携程提示要分开退票，并且名古屋到札幌的往返机票需要收取我一位1300的退票费，航空公司为全日空，根据航司公告可免除手续费退票，麻烦处理一下

@携程机票MM

不感兴趣

开通SVIP免广告

我晕了，人工排到245，突然就变成客服忙碌了

这什么意思？我申请退票的时候提示我要分开退票所以我先退了前一程，后一程现在就不能申请全退了？

现在我上手机端也没有显示可以再取消前一程的退票，怎么解决？就硬坑1300块？

直接最后一个短信通知，毫无商量余地？

先是让我分开退票，然后现在前一程申请了后一程就不能全退了，请问这怎么处理，这事就必须我白白花掉1300？？我这里订票人6人你们一下子吃7800

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