长虹电视，两年多都解决不了一个问题，我真不知道这些部门是干啥吃的，把电视捐给厂家他又不上门来取。电视是在长虹官方旗舰店买的，收到货后安装人员上门安装好了之后，第2天发现遥控器失灵，然后就联系客服，客服转400，市里面转了一个工作人员上门的，将遥控器对码说试试看，观察观察，因为电视看的比较少，一晃半个月过去，发现还是遥控器失灵，这个时候已经过了退货期，维修人员来看了一下，又将电视机恢复出厂说再观察观察。过了两个多月，实在无法忍受遥控器失灵，请人在电视墙上装一个开关来关电视，家里人苦恼不堪，更有甚者，晚上半夜电视会自动打开。所以在电视墙上开个孔，装个开关。半年后厂家打了个电话回访，我们说问题没有解决，然后给他们拍了个照，发给他们看，又安排人员上门，这次就更好，直接送个遥控器给我们，说两个遥控器换到用。但自动开机的问题还是没法解决。一晃两年多过去了，5月1号打厂家电话，厂家来了一个人看了一下，说申请申请看啷们处理，接了个回访电话，一晃又一个月了，又渺无音信。