回复：说一说我和京东 京东三方的拉扯

我就要求客服给一个解决方案 客服表示要等领导说 看领导给解决方案

客服给的第一个解决方案是 给100块 事情就这么结了 我肯定不同意啊

然后 客服表示可以打技嘉的售后电话查询显卡 又随即给出200的巨款 准备把这事儿了解了

200块不行后 我提出2个方案 退款或者换全新 店家说我的方案不行 就提出把我的显卡修好寄回去维修

当天下午下班后 我赶紧拨打了技嘉售后的客服电话 客服表示 只能看到我的显卡是11号通过了出厂测试 这就惊到我了 说明我的显卡是修好了 被商家故意换掉了

这波完全吓到我了 我赶紧申请了京东客服的介入的

我以为京东介入就稳了 然而并没有想象中的那么顺利 店家随便一说 京东客服完全就跟着店家的思路走 然后我在补充描述 京东客服就完全没有回复了 所谓的客服介入 就这么结束了

说一下我这边的问题 由于我工作的环境在无尘车间 还涉及保密 所以不能带手机 我就特地跟京东客服强调了我不能接电话的时间 然而 这点完全没用 每次给我打电话的客服好像完全看不到备注 都是上班时间给我打电话过来

这里放一下我和京东的电话记录

反正 这次京东客服属实是给我整麻了 第一次碰到这么垃圾的客服 属实是醉了 我最后跟plus这边的客服说要投诉这个客服专员 不知道有没有结果 明天问一问

在说说店家这边 店家这边在上周3 也就是申请京东客服介入后的第二天表示可以寄回去换全新 但是鉴于他们的售后质量我不太敢寄回显卡 想着显卡留自己手机算是证据 所以就叫他们先发新显卡过来 我确认新显卡没问题后 在把这张老卡寄回去 他们又不同意 所以就一直搁置了 直到这周

10点了 后续的拉扯过程明天再讲 反正现在已经出拉扯结果了 总的来说 我并不是特别亏

说下最新拉扯进度吧 换新了 但是还在继续拉扯

最新拉扯结果 退款了 但是不是原价退款 小亏几百块