今天会员到期了，珠宝不能用了夏暮岛也锁住了，我去买会员（第二次买），steam上只能订阅，而且一直等待处理中，找了一晚上没找到哪里支付，购物车里面也没有，这是正常的吗？现在这会员应该怎么买？一定要充钱进去或者绑定信用卡？